东莞口碑问答公司是指专业从事口碑问答服务的公司，可以帮助企业处理用户的咨询、投诉、建议等问题，提高企业口碑和用户满意度。东莞口碑问答公司通常具有丰富的服务经验和专业的服务团队，可以提供包括在线咨询、电话咨询、邮件回复、社交媒体互动等多种方式的口碑问答服务。

选择一家合适的东莞口碑问答公司需要考虑多方面的因素，包括服务质量、服务范围、服务价格、服务经验、客户口碑等。建议选择具有良好口碑和专业水平的公司，可以通过搜索引擎、口碑网站、行业评价等多种渠道了解企业的服务情况和口碑，从而做出明智的选择。

同时，企业也需要与口碑问答公司建立良好的沟通和管理机制，明确双方的责任和要求，以确保服务的顺利进行和效果的实现。